TRANSPORTE
& ADUANAS

Ayudamos a simplificar sus trámites de aduana & el transporte de carga terrestre en RD en un solo paso.

Gestionamos todo el proceso de importación y exportación para que tu mercancía llegue segura, rápida y sin complicaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de atención para consultas y logística?

Nuestro equipo operativo está disponible de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, asegurando una gestión continua para que el transporte de tu carga no se detenga.

¿En qué ciudades y puertos de República Dominicana operan?

Tenemos presencia estratégica en Santo Domingo y operamos directamente en los principales puntos de entrada del país, incluyendo el Puerto de Haina y DP World Caucedo, con cobertura de transporte a nivel nacional.

¿A qué zonas del país llega su servicio de transporte terrestre?

Llegamos a todo el territorio nacional desde Santo Domingo. Además, conectamos los principales puntos industriales con las zonas fronterizas para un servicio integral.

¿Cómo puedo solicitar una cotización para mover mi mercancía?

Es muy simple. Solo necesitamos el peso, volumen, tipo de mercancía y la factura comercial. Puedes enviarnos estos datos vía WhatsApp o por nuestro formulario web para recibir una tarifa competitiva.

¿Qué canales de comunicación ofrecen para el seguimiento de carga?

Mantenemos una comunicación directa y transparente. Puedes recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estatus de tu flete terrestre y trámites aduanales a través de WhatsApp y correo electrónico.

¿Brindan asesoría a empresas o personas que importan por primera vez?

Sí. Ofrecemos logística integrada para nuevos importadores, guiándote en cada paso del proceso, desde los requisitos legales en aduana hasta la entrega física de la mercancía en tu almacén.

¿Qué tipo de unidades y contenedores pueden transportar en sus rutas?

Contamos con equipos para el transporte de carga terrestre en RD de contenedores de 20 y 40 pies, así como unidades adaptadas para carga suelta (LCL) y mercancía palletizada, asegurando el vehículo correcto según el volumen de tu carga.

¿Realizan transporte directo desde el Puerto de Haina y Caucedo?

Sí. Retiramos su carga directamente en el Puerto de Haina o DP World Caucedo. La entregamos en sus almacenes o centros de distribución en cualquier punto del país.

¿Cómo garantizan la seguridad de la mercancía durante el trayecto?

La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos protocolos de control de carga y monitoreo constante vía WhatsApp y correo electrónico, asegurando que tu inversión llegue íntegra y a tiempo a su destino final.

¿Ofrecen servicios de transporte para carga consolidada o pequeña?

Sí. Manejamos carga consolidada, permitiendo que empresas y emprendedores muevan volúmenes menores con tarifas de transporte competitivas, sin necesidad de contratar un contenedor completo.

¿Qué tiempo toma el despacho de transporte una vez liberada la aduana?

Una vez que la mercancía tiene el levante aduanal, coordinamos el transporte. Por lo tanto, minimizamos los tiempos de espera y optimizamos su cadena logística.

¿Qué experiencia tiene el equipo en el manejo logístico de mercancía?

Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia técnica en el transporte de carga terrestre en RD, aplicando los mejores estándares de estiba y logística para asegurar que cada envío llegue en perfectas condiciones y bajo los tiempos acordados.

¿Se encargan de toda la documentación y trámites aduanales en RD?

Sí. Ofrecemos el servicio de gestión aduanal técnica, manejando toda la documentación necesaria ante la Dirección General de Aduanas (DGA) para que tu mercancía cumpla con las leyes dominicanas antes del transporte.

¿Pueden ayudarme a calcular los impuestos antes de realizar una importación?

Absolutamente. Realizamos pre-liquidaciones y asesoría arancelaria para que conozcas los costos reales de tributos y aranceles antes de que tu mercancía llegue al país, evitando sorpresas en tu presupuesto logístico.

¿Qué servicios ofrecen para la nacionalización de mercancías en los puertos?

Cubrimos todo el proceso de nacionalización de carga, desde la clasificación arancelaria hasta la verificación física en muelle, asegurando un levante rápido en el Puerto de Haina o Caucedo para proceder al despacho de transporte.

¿Manejan permisos especiales de Salud Pública, Agricultura u otros entes?

Sí. Contamos con experiencia gestionando permisos de importación y licencias previas ante las entidades reguladoras correspondientes, asegurando que tu carga cumpla con todos los requisitos fitosanitarios o técnicos exigidos.

¿Qué sucede si mi mercancía llega al país y no tengo un agente técnico?

En Transaduanas te brindamos el respaldo inmediato. Actuamos como tu socio logístico y aduanal, regularizando tu situación documental para evitar cargos por estadía y procediendo al retiro y transporte de tu carga.

¿Cuáles son los beneficios de contratar un servicio integrado de transporte y aduana?

Al elegir nuestra logística integrada, reduces los tiempos de entrega. Asimismo, eliminas la necesidad de coordinar con múltiples proveedores, ya que gestionamos el flujo completo desde el puerto hasta tu puerta.

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